( สำนักข่าวเซเชลส์ ) – เซเชลส์ ซึ่งเป็นประเทศเกาะที่ให้การรักษาพยาบาล ฟรี แก่ผู้อยู่อาศัย 93,000 คน กำลังค่อยๆ หันความสนใจไปที่ปรัชญาเบื้องหลังวิธีการรักษาผู้ป่วยในระบบการแพทย์ในการให้สัมภาษณ์กับ SNA ดร.แองเจลา โคลเตอร์นักวิทยาศาสตร์การวิจัยและ ที่ปรึกษาด้าน การดูแลที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลางจากสหราชอาณาจักร กล่าวว่า ยังมีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ระบบ การดูแลสุขภาพในเซเชลส์เพื่อเข้าถึงชุมชนและผู้ป่วยในท้องถิ่น
ดร.โคลเตอร์เป็นหนึ่งในสี่ผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติ
ที่นำไปยังหมู่เกาะ 115 เกาะในมหาสมุทรอินเดียตะวันตกเพื่อหารือเกี่ยวกับการดูแลที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลางในการประชุมสัมมนาสำหรับ ผู้เชี่ยวชาญ ด้านสุขภาพที่จัดโดยกระทรวงเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาเธออธิบายแนวคิดนี้ว่า “เป็นส่วนตัว ประสานงาน และเอื้ออาทร โดยผู้ป่วยได้รับการปฏิบัติอย่างมีศักดิ์ศรี ความเห็นอกเห็นใจ และความเคารพ”“แนวทางที่เน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง” ในการรักษาพยาบาลในขณะที่ยึดมั่นใน วัตถุประสงค์เชิงนโยบายและกรอบยุทธศาสตร์ ของกระทรวงสาธารณสุข อย่างแน่นหนา จะต้องได้รับการแปลเป็นการดูแลสุขภาพที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลาง” มิตซี ลารู รัฐมนตรีสาธารณสุขกล่าวในการกล่าวเปิดการประชุมที่การประชุมครั้งนี้
แต่คุณจะแปลนโยบายของรัฐบาลให้เป็นสิ่งที่เรียกว่าการเปลี่ยนแปลงทางความคิดของบุคลากรทางการแพทย์ได้อย่างไร?ดร.แองเจลา โคลเตอร์นักวิทยาศาสตร์ด้านการวิจัยและ ที่ปรึกษาด้าน การดูแลที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลางจากสหราชอาณาจักร พูดที่การประชุมที่จัดโดยกระทรวงสาธารณสุขของ เซเชลส์ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว (ประเทศเซเชลส์) ใบอนุญาตภาพถ่าย: CC-BY-NC
เป็นมากกว่าคำศัพท์
คำศัพท์ ทางการแพทย์จำนวนมากกลายเป็น ‘ศัพท์แสงด้านนโยบาย’ แล้วหายไปโดยไม่ส่งผลกระทบมากนัก แต่ดร. โคลเตอร์มีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับแนวทางการดูแลที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลาง ใน การดูแลสุขภาพทั่วโลก
“นี่เป็นความพยายามอย่างจริงจังในการแก้ไขปัญหา
ที่มีมายาวนานในการดูแลสุขภาพ แบบดั้งเดิม ซึ่งมักจะทำให้หมดอำนาจ ไม่ยืดหยุ่น และกระจัดกระจาย” เธอบอกกับ SNA “มีหลักฐานจากนานาประเทศมากมายที่ชี้ว่าแนวทางที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลางนำไปสู่การดูแลที่เหมาะสมมากขึ้น ผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้น และความคุ้มค่าเงินที่ดีขึ้น”
และตามที่ผู้วิจัยระบุว่า การนำระบบนี้ไปใช้ในประเทศเกาะที่มีทรัพยากรจำกัด เช่น เซเชลส์ จะทำให้บุคลากรทางการแพทย์และเจ้าหน้าที่ต้องรับฟังผู้ป่วยอย่างรอบคอบมากขึ้น และพัฒนาทักษะการสื่อสารที่ดีขึ้น
ดร.โคลเตอร์ยังกล่าวอีกว่า แนวทางดังกล่าวจะต้องการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การให้ข้อมูลด้านสุขภาพที่ชัดเจน สมดุล และเชื่อถือได้ การตัดสินใจร่วมกันระหว่างผู้ป่วยและแพทย์ การวางแผนการดูแลส่วนบุคคลสำหรับผู้ที่มีอาการเรื้อรัง การสนับสนุนการจัดการตนเอง และการมุ่งเน้นที่การสร้าง ความรอบรู้ด้านสุขภาพของประชากร
การมีส่วนร่วมของประชาชน ‘ค่อนข้างจำกัด’
ดร.โคลเตอร์ไม่ปฏิเสธความสำเร็จของกระทรวงสาธารณสุขอย่างแน่นอน
“ระบบสุขภาพของเซเชลส์นั้นน่าประทับใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากระบบดังกล่าวช่วยให้เข้าถึงการดูแลที่มีคุณภาพที่ดีสำหรับประชากรทั้งหมด” เธอกล่าวกับ SNA “อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมของผู้ป่วยและสาธารณะในการกำหนดรูปแบบและปรับปรุงบริการและการสนับสนุนให้ผู้คนมีบทบาทอย่างแข็งขันในการดูแลส่วนบุคคลของพวกเขานั้นค่อนข้างจำกัดในปัจจุบัน”
“ฉันรู้สึกว่าบริการด้านสุขภาพสามารถช่วยเหลือคนในท้องถิ่นได้มากขึ้น รับฟังความคิดเห็นของพวกเขา และเชิญพวกเขาให้ระบุปัญหาและช่วยวางแผนการปรับปรุง การสร้างความรู้ด้านสุขภาพเป็นสิ่งสำคัญในการช่วยให้ผู้คนตัดสินใจเรื่องสุขภาพได้ดี”
เซเชลส์ให้การรักษาพยาบาล ฟรี แก่ผู้อยู่อาศัย 93,000 คน แม้ว่าจะมีสถานพยาบาลเอกชนหลายแห่ง (โจ ลอเรนซ์ สำนักข่าวเซเชลส์) ใบอนุญาตภาพถ่าย: CC-BY
การบรรยายผู้คน ‘ไม่ได้ผล’
แม้ว่าผู้กำหนดนโยบายจะพยายามไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
เพื่อแก้ไขปัญหาทางสังคม เช่น การตั้งครรภ์ในวัยรุ่น การล่วงละเมิดเด็ก การดื่มสุราและยาเสพติด และการดูแลสุขภาพจิต พวกเขายังคงเป็นปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดที่ส่งผลต่อสังคมเซเชลส์ในปัจจุบัน
ดร.โคลเตอร์เชื่อว่าปัญหาเหล่านี้ ซึ่งทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง สามารถจัดการได้ดียิ่งขึ้นด้วยการใช้การดูแลที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลาง
“กุญแจสำคัญคือการให้อำนาจผู้คนในการแก้ปัญหาของตนเองและให้การสนับสนุนที่เหมาะสมในการทำเช่นนั้น” เธออธิบาย “แนวทางการให้สุขศึกษาแบบล้าสมัยที่เกี่ยวข้องกับการบรรยายผู้คนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่ดีต่อสุขภาพและบอกพวกเขาว่าต้องทำอย่างไรก็ไม่เป็นผล”
ดร.โคลเตอร์ระบุว่าการดูแลที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลางสามารถนำไปสู่สุขภาพร่างกายและอารมณ์ที่ดีขึ้น และมีความมั่นใจในการจัดการตนเองมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามากสำหรับผู้ป่วย เมื่อเทียบกับสถานการณ์ที่แพทย์หรือพยาบาลทำการตัดสินใจทั้งหมด และรักษาผู้ป่วยในฐานะผู้รับการดูแลแบบพาสซีฟเท่านั้น
ดร.โคลเตอร์ออกจากการประชุมด้วยความมั่นใจในสิ่งที่เธอเรียกว่า “ความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงที่จะก้าวไปในทิศทางที่เน้นบุคคลเป็นศูนย์กลาง” ในเซเชลส์
จากแนวคิดไปสู่การนำไปใช้ เธอกล่าว และต่อจากนั้นไปสู่ผลลัพธ์จะต้องใช้กลยุทธ์ระยะยาว
แนะนำ : ข่าวดารา | กัญชา | เกมส์มือถือ | เกมส์ฟีฟาย | สัตว์เลี้ยง
